Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026 · Version provisoire avant lancement

En bref

Qui sommes-nous

close est édité par l'équipe close (« l'éditeur », « nous »). Contact pour toute question sur tes données : hello@closeapp.app.

Ce que nous collectons

DonnéePourquoiDurée
Compte : un identifiant anonyme « Se connecter avec Apple » et, si tu choisis de le partager, ton email (éventuellement une adresse relais Apple)Créer ton compte et synchroniser tes donnéesJusqu'à la suppression du compte
Ton contenu : prénoms de tes amis, texte de tes notes vocales (transcrit sur l'appareil), résumés, faits et dates que close en extrait, tes correctionsFournir le serviceJusqu'à ce que tu le supprimes, ou ton compte
Statut d'abonnement (transmis par Apple : actif, essai, expiré)Débloquer l'appTant que le compte existe
Journaux techniques (erreurs, horaires de requêtes, sans contenu de notes)Sécurité et correction de bugs30 jours max

Nous ne collectons pas : enregistrements audio, carnet de contacts, localisation, identifiant publicitaire, données de paiement (les paiements sont entièrement gérés par Apple).

Comment fonctionne l'IA

Quand tu enregistres une note, ton iPhone transforme la voix en texte. Ce texte est envoyé via une connexion chiffrée à notre serveur, qui demande à un modèle d'IA de deviner de quel ami il s'agit et d'en extraire l'essentiel (nouvelles, dates, choses à lui demander la prochaine fois). Le fournisseur d'IA est Anthropic (Claude), qui agit comme notre sous-traitant : il n'utilise pas ton contenu pour entraîner ses modèles et ne le conserve que le temps nécessaire au traitement et à la prévention des abus, selon ses conditions commerciales. L'IA peut se tromper : tu peux vérifier et corriger tout ce que close propose.

À propos de tes amis

Tes notes parlent d'autres personnes. Limite-toi à ce que tu retiendrais naturellement d'un ami et évite les informations sensibles (santé, religion, opinions politiques…) sauf si elles comptent vraiment pour votre relation. Les informations sur tes amis ne sont visibles que par toi ; nous ne les contactons jamais.

Où sont tes données

PrestataireRôle
CloudflareHébergement du serveur et de la base de données
AnthropicTraitement IA du texte des notes
AppleConnexion avec Apple, reconnaissance vocale sur l'appareil, abonnements

Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Base légale

Nous traitons tes données pour exécuter le contrat qui nous lie (te fournir close) et, pour la sécurité du service, sur la base de notre intérêt légitime. Aucun traitement à des fins publicitaires.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les exporter, les supprimer, t'opposer à leur traitement ou le limiter. Supprime ton compte directement dans l'app (Réglages → Supprimer mon compte) : tes données sont effacées de nos serveurs sous 30 jours, sauvegardes comprises. Pour toute autre demande : hello@closeapp.app. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos chez notre hébergeur. L'accès est limité au strict nécessaire pour faire fonctionner le service.

Mineurs

close n'est pas destiné aux moins de 16 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique de façon significative, nous te prévenons dans l'app avant son entrée en vigueur.